プライバシーポリシー
株式会社北摂情報学研究所(toiee Lab)(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービスをご利用いただくお客様の個人情報の保護について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護法をはじめとする関連法令等を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
1. 事業者情報
会社名: 株式会社北摂情報学研究所(toiee Lab)
代表者: 代表取締役 亀田学広
所在地: 大阪府茨木市大同町
連絡先: [email protected]
2. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。
3. 個人情報の取得
当社は、以下の方法により個人情報を取得いたします:
- 当社ウェブサイトでの会員登録時
- 各種サービスお申し込み時
- お問い合わせフォームからのご連絡時
- アンケートご回答時
4. 取得する個人情報の種類
当社が取得する個人情報は以下のとおりです:
必須情報:
- 氏名
- メールアドレス
その他:
- 電話番号、住所、決済情報については、サービス提供上必要な場合に限り取得いたします
- クレジットカード情報等の決済情報については、当社では保管せず、決済代行会社(Stripe)にて安全に管理されています
5. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします:
- オンラインコース、コンサルティング、企業研修、オンラインイベント、セッション、有料ニュースレターなど、当社サービスの提供
- お客様へのサポート対応
- ニュースレターの配信(配信を希望されたお客様のみ)
- サービス改善のための分析
- 法令に基づく対応
重要: お問い合わせをいただいたお客様に対して、ご本人の同意なくニュースレターを送信することはありません。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
7. 業務委託について
当社は、サービス提供のため以下の業務委託先に個人情報の処理を委託しています:
- Thinkific(オンラインコース配信プラットフォーム)
- Mailerlite(メール配信サービス)
- Substack(ニュースレター配信サービス)
- Stripe(決済代行サービス)
これらの委託先に対しては、適切な個人情報保護体制を求め、秘密保持契約を締結するなど、適切な監督を行っています。
8. 海外への個人情報の移転
当社が利用する一部のクラウドサービスは海外に拠点を置く事業者が提供するものです。これらのサービス利用により、お客様の個人情報が海外に移転される場合があります。当社は、十分なセキュリティ体制を有する事業者のみを選定し、適切な保護措置を講じています。
9. Cookieの使用について
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用しています。また、Google Analyticsを使用してアクセス解析を行っています。これらの情報は統計的な分析に使用され、個人を特定するものではありません。
Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができますが、一部のサービス機能が制限される場合があります。
10. 個人情報の保管・管理
当社は、取得した個人情報を以下の方針で管理しています:
- 保管場所: セキュリティが確保されたクラウドサービスのみを使用
- 保管期間: お客様がアクティブにサービスをご利用いただいている期間
- セキュリティ対策:
- 個人情報の個人PCへのダウンロード禁止
- 各クラウドサービスへの強固で固有のパスワード設定
- 利用可能なサービスでの二要素認証の実装
- 定期的なセキュリティ体制の見直し
11. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します:
- 開示の請求
- 訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
これらのご請求については、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示・訂正・削除等のご請求は、以下までご連絡ください:
株式会社北摂情報学研究所(toiee Lab)
メール: [email protected]
件名: 個人情報に関するお問い合わせ
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前に告知いたします。
制定日: 2025年7月26日
株式会社北摂情報学研究所(toiee Lab)